近日,数据引发的争夺再度上演,这一次的主角是两大巨无霸科技公司腾讯和华为。腾讯已向监管部门投诉华为,而华为方面则认为产品通过检测,不存在争议,双方互不让步。对此,工信部表示,已收到有关情况反映,正组织调查协调。
事情的起因是华为的手机荣耀Magic打通多个应用服务的助手功能。然而腾讯不干了,因为华为通过手机使用了属于微信的“用户数据”;但华为认为,所有的用户数据都属于用户。
工信部回应华为腾讯数据之争
2016年12月,华为发布了荣耀Magic手机,似乎代表了华为“未来人工智能”方向。该款手机可根据微信聊天内容自动加载地址、天气、时间等信息。此外,在通话、购物等的时候也能提示相关服务信息。
这一功能引发腾讯强烈不满,腾讯认为华为私自获取属于微信的“用户数据”,还侵犯了微信用户隐私。但华为认为,所有的用户数据都属于用户。如果用户数据不属于微信而属于用户自己,那么硬件厂商有理由可以经过用户设置允许后使用,但是对微信而言,用户的这些数据的产生来自微信平台,微信当然有义务保护其用户数据和隐私。
双方互不让步,腾讯还向监管部门投诉华为,而华为方面则认为产品通过检测,不存在争议。
据澎湃新闻消息,对于日前华为和腾讯因用户数据问题产生的分歧,工业和信息化部表示,已收到有关情况反映,正组织调查协调。工信部督促企业加强内部管理,自觉规范收集、使用用户个人信息行为,依法保护用户的合法权益。
工信部称,“针对此次腾讯和华为在手机新功能上的分歧,工信部在用户个人信息保护方面,会依照《电信和互联网用户个人信息保护规定》等有关法律法规,督促企业加强内部管理,自觉规范收集、使用用户个人信息行为,依法保护用户的合法权益。对信息通信企业之间的分歧和纠纷,工业和信息化部会依据职责积极组织协调、引导行业自律,为大众创业、万众创新营造良好的市场秩序。”
华为、腾讯互怼已不止一次
事实上,这两家巨头间的出现分歧早已不是第一次。
较早为人所知的是微信指纹支付一事。许多华为用户发现,除了mate7可支持微信指纹支付功能之外,后来的华为手机均不支持这一功能,而之所以出现这种现象,主要是因为华为坚持指纹识别数据只能存储于手机,而腾讯希望手机厂商向微信上传指纹识别数据。
此外,在华为内置的应用商店—华为应用市场里,也难以搜寻到腾讯系应用的身影。打开华为应用市场,搜索王者荣耀等,均无法搜索到正确对象。
而在此前,华为曾申请否决掉腾讯“王者荣耀”这个商标在手机领域上的注册,认为自身利益会受损。但最终华为不再申请否决,有消息称因为如果华为坚持申请否决,腾讯就会禁止在其手机中装王者荣耀这款游戏。
腾讯与华为之争,其实只是硬件厂商与软件公司矛盾的一个缩影。硬件厂商们从推出各自的应用商店,到联手组建硬核联盟,都显示其对用户的数据会像软件公司一样感兴趣。未来,为数据问题大打出手的情况或将更多。
来源 新浪教育